Friday 29 Mar 2024
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(吉隆坡2日讯)自政府落实消费税后,消费者不断与价格高昂的商品与服务抗衡,大马连锁协会(MRCA)预计,大马今年次季的零售业将面临挑战。

MRCA会长拿督廖俊亮表示,即便2015年12月至今年1月期间的生意额转好,惟消费者情绪在农历新年后并未如该协会预期般回升。

“次季商家将面临挑战,(因此)我们必须观察与密切监控。但是,我们必须保持正面的态度,深信我们的零售业务仍具潜力。”

“这不仅是因为当前的经商状况,消费者在消费支出方面更为谨慎。次季一向来是缓慢的季度,即使是在实施消费税前。若我们在次季有所增长,我认为,这已是相当正面的发展。”

他是在今日2016年MRCA零售大会上,发表上述言论。

廖俊亮指出,继我国政府在去年4月落实GST以来,MRCA会员的生意额下降10%至20%。

然而,他表示,2015年12月和今年1月的生意额有所改善,主要是适逢圣诞节和农历新年之故。

根据该协会的评估,廖俊亮冀望,本地零售业2016年可达至10%的增长。

他披露,燃油价格更为廉宜,加上有更多中国游客来马,这些因素相信有助提振大马零售商的生意。

开拓电子商务潜能

大马零售商的生意额因去年消费者情绪疲弱而下降,他们更受促开拓使用电子商务(e-commerce)的潜能,因今年零售业前景依然充满挑战。

廖俊亮表示,鉴于消费者在消费支出方面更为谨慎,零售商必须更有创意。

“零售商必须推陈出新。正如我所说,消费者在消费支出方面愈趋于谨慎,我们必须大力进行推广活动。我们相信,市面上仍有许多商机。”

“我们相信,大量商家和大马市场(电子商务)的百分比仍然较低。我们相信,这个部分仍具增长潜力。”

他也将电子商务比喻为“未来企业趋势”,并鼓励零售商认真考虑这个可能性。

与此同时,中小企业机构(SME Corp Malaysia)总执行长Datuk Dr Hafsah Hashim在大会致词时表示,我国仅有19.6%的中小企业开拓网络业务。

中小企业机构在2015年10月向2600名受访者进行调查,因而得出这项调查结果。

“大马的电子商务仍处于刚起步的阶段,每年料呈10%至15%的增长,这主要是缺乏买家的新任和信息与通讯技术的支援。”

 

(编译:倪嫣鴽)

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