亚航停飞吉隆坡-果阿航线 作为航线重组计划一部分

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(吉隆坡10日讯)亚洲航空(AirAsia Bhd)宣布,将从6月7日起,停飞从吉隆坡到果阿(Goa)每周三次的航线,作为“航线重组计划”的一部分。

这家廉航公司今日发布文告作出上述宣布,并向受到航线停飞影响的客户保证,将为他们提供其他选项,以减轻可能发生的任何不便情况。

“他们将透过所注册的电子邮件账户,或手机短讯接获直接通知。亚航强烈敦促所有乘客在他们的亚航会员资料里更新电子邮件和手机号码及国家代码,以确保我们能联系乘客,为他们提供协助。”

亚航商务主管李德龙表示:“我们在推出每一条新航线都作慎重考虑。然而,这次停飞主要是基于我们的航线重组计划。尽管我们已决定停飞这条航线,但我们仍致力于开拓印度市场,并放眼未来可重启果阿的航线。”

受影响的乘客可选择在航线正式停飞前提前出发,但这仍视情况而定,乘客或可获得全数退款予消费人暂存信用帐户(Credit Shell),有效期为180天,作为日后其他航班选择时使用。另外,他们也可选择获得全额退款。

乘客也可透过社交网站推特(twitter.com/AskAirAsia)联系亚航的客户服务团队,就有关此航线停飞作进一步咨询。